Sık Sorulan
Sorular

Yanma süresi ürün boyutuna göre değişiklik göstermektedir:

100 g mumlar → yaklaşık 20–30 saat
300 g mumlar → yaklaşık 50–65 saat
500 g mumlar → yaklaşık 80–100 saat

Daha dengeli ve uzun süreli bir kullanım için fitilin düzenli olarak kısaltılması önerilir.

Khleos koleksiyonlarında %100 doğal soya wax kullanıyoruz. Temiz ve dengeli bir yanış deneyimi sunabilmek için parafin veya karışım wax tercih etmiyoruz.

Koleksiyonlarımızda ürün tasarımına göre pamuk veya ahşap fitil kullanılmaktadır. Her iki fitil türü de dengeli bir yanış deneyimi sunacak şekilde özenle seçilmektedir.

Evet. Koleksiyonlarımızda kullanılan tüm mum esansları IFRA (International Fragrance Association) standartlarına uygundur.

Evet. Tüm Khleos ürünleri küçük partiler halinde, özenle el yapımı olarak üretilmektedir.

İlk kullanımda mumun yüzeyinin tamamen erimesi için en az 2 saat yanmasına izin verilmesini öneriyoruz. Her kullanımdan önce fitilin yaklaşık 5 mm kısaltılması, daha temiz ve dengeli bir yanış sağlar.

Doğal soya wax yapısı gereği mumların direkt güneş ışığından uzak, serin ve kuru bir ortamda muhafaza edilmesi önerilir.

Khleos koleksiyonları, bulunduğu ortama dengeli ve rahatsız etmeyen bir koku yayılımı sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Koku yoğunluğu; ortam büyüklüğü, hava akışı ve kullanım süresine göre değişiklik gösterebilir.

Siparişleriniz ortalama 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Khleos siparişleri özenli paketleme anlayışıyla hazırlanır ve hediye gönderimine uygundur. Siparişinize eklemek istediğiniz özel notları, sipariş numaranız ile birlikte merhaba@khleos.com adresine iletebilirsiniz.